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Le secteur du e-commerce est reparti en hausse en 2021. Sécurité des transactions, made in France, droits humains... Avec la crise sanitaire, les consommateurs ont changé leurs habitudes et attendent plus d'engagements de la part des commerçants.

La responsabilité sociale et environnementale (RSE) peut être un levier de compétitivité pour l'entreprise, estime France Stratégie. "La RSE procure un gain de performance en moyenne de 13% par rapport aux entreprises qui ne l'introduisent pas", calcule l'organisme de réflexion du Premier ministre.

Le secteur du e-commerce a été boosté par la crise sanitaire liée à l'épidémie de Covid-19. Les ventes en ligne de produits ont grimpé tandis que les voyages et les loisirs ont brutalement chuté. Une situation inédite qui a permis aux entreprises d'accentuer leurs efforts en matière de RSE.

La compliance et la gouvernance s’imposent comme points sensibles pour les conseils d’administration, alors que leur responsabilité et celle des administrateurs peut être engagée en cas de défaillance. De l’avis des experts réunis lors du Business & Legal forum, un conseil ne peut plus agir comme il le faisait avant la montée en puissance des lois et directives en matière de conformité et d’impact, mais disposent de flexibilité dans la manière dont ils se structurent pour traiter ces sujets.

Comment adapter sa politique RSE aux différents partenaires commerciaux afin de prévenir les risques liés à la sécurité au travail, aux droits humains et à l’environnement ? Des recommandations ont été faites afin de mieux gérer ces atteintes potentielles.

Un peu plus d’un an après l’entrée en vigueur de la loi PACTE, il est temps de s’interroger sur la place faite à la RSE au sein de l’entreprise. A quel point les juristes se sont-ils emparés de ce sujet ? Eléments de réponse dans cette chronique d'Emilie Letocart-Calame, présidente et fondatrice de Calame consulting.