Concurrence

Le 30/03/2016
A la une (brève)

Les consommateurs de crédits mieux informés

Le 25/03/2016
A la une (brève)

Les taxis vont avoir leur plateforme

Le 17/03/2016
A la une

Le code de la consommation fait peau neuve !

Au 1ᵉʳ juillet, le code remanié induira une nouvelle numérotation. La réforme affiche la dimension répressive du droit de la consommation.

Le 09/03/2016
Paroles de

"Le médiateur est là pour aider à dépasser un point de blocage", selon Bernard Siouffi

Offrir aux consommateurs un recours gratuit à un dispositif de médiation en cas de litige est devenu obligatoire pour toute entreprise depuis le 1ᵉʳ janvier. Bernard Siouffi, médiateur du e-commerce nous fait part de sa pratique.